Encuentro refuerza coordinación de comunicadores UTalca
Profesionales, colaboradoras y colaboradores del área de comunicaciones de distintas unidades de nuestra Casa de Estudios participaron en un encuentro que abordó los nuevos protocolos institucionales y abrió espacios de diálogo para su implementación efectiva.
Fortalecer la coordinación de mensajes, estandarizar el uso de la marca y mejorar la gestión comunicacional en toda la institución fueron algunos de los temas abordados en el quinto Encuentro de la Red de Comunicadores de la Universidad de Talca. La jornada reunió a cerca de 80 personas que desempeñan funciones vinculadas a las comunicaciones en facultades, escuelas, departamentos y unidades administrativas.
El rector Arcadio Cerda Urrutia destacó el papel estratégico de las comunicaciones para el posicionamiento de la Universidad. “Hay un tremendo equipo y tenemos que trabajar coordinadamente para consolidar a la institución en el medio regional y nacional”, señaló.
La autoridad agregó que estas instancias permiten establecer criterios comunes para fortalecer la imagen institucional. “Este proceso permite definir pautas, criterios, reglamentos y formas de comunicar. Las comunicaciones son la llave de la causa, porque al final son los mensajes, las señales y la página lo que construye la imagen de la Universidad”, afirmó.
Nuevos protocolos y lineamientos
La directora de Comunicaciones Corporativas, Marcela Barros Morales, explicó los contenidos abordados durante la jornada. “El objetivo, tal como ha sido con los cuatro encuentros anteriores, es entregar orientaciones comunicacionales a las distintas personas que ejercen labores en la materia. Para tener comunicaciones ordenadas en una institución tan grande y diversa, es necesario dar estos lineamientos”, indicó.
Entre los temas abordados destacaron el nuevo protocolo de redes sociales, que regula aspectos como la denominación de las cuentas y la gestión de crisis; el manual de uso de marca; y los nuevos informativos digitales e impresos que comenzarán a difundirse durante las próximas semanas.
Barros apuntó al desafío principal que deja el encuentro. “Son muchas unidades comunicando algo. Salir alineados ayuda a que la marca UTalca adquiera cada vez un mejor posicionamiento”, sostuvo.
Valoración de los participantes
La coordinadora de Extensión de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, Camila Poblete Marchant, destacó el valor del encuentro para quienes no provienen del área de comunicaciones. “Si bien se trataron contenidos que ya hemos revisado anteriormente, nunca está de más volver a empaparnos de ellos, sobre todo porque permanentemente llegan colegas nuevos que cumplen roles importantes en las unidades. Si actuamos en bloque como comunicadores, podemos lograr grandes cosas para el posicionamiento de la universidad”, planteó.
Por otro lado, el comunicador del Departamento de Francés, Pablo Cornejo Vilches, valoró el nivel de detalle con que se abordaron los contenidos. “Se hablaron temas que se habían informado en su momento pero no se había entrado en detalle. Lo que más me interesó fue el tema de las redes sociales de cada departamento, porque tenía muchas dudas y con esta jornada quedaron resueltas”, comentó.
