Modelo clínico transforma atención en Odontología UTalca
La Facultad de Odontología puso en marcha esta nueva estrategia de atención y formación centrada en las personas, reconociendo a 20 líderes que participaron en su implementación.
Una nueva etapa en el funcionamiento de sus Clínicas Odontológicas mediante la habilitación de su nuevo Modelo Clínico fue inaugurado por la Facultad de Odontología de nuestra Casa de Estudios, con lo que dio el vamos a una propuesta que orientará la atención, la formación y la gestión clínica bajo una mirada centrada en las personas.
La estrategia integra de manera articulada cuatro dimensiones fundamentales: docencia, asistencia, innovación e investigación, y gestión y gobernanza. Su objetivo es fortalecer tanto la experiencia de los pacientes como la formación de los futuros profesionales, asegurar una atención de calidad y procesos eficientes, y garantizar una mejora constante de los servicios entregados a la comunidad.
El lanzamiento se realizó durante una ceremonia que reunió a autoridades universitarias, académicos y académicas, funcionarias y funcionarios administrativos, estudiantes y pacientes, y marcó el cierre de la Semana de Habilitación del Modelo Clínico, instancia inédita que permitió a la comunidad universitaria conocer, analizar y apropiarse de esta nueva forma de trabajo. Además, se reconoció el compromiso y liderazgo de 20 integrantes de la Facultad que participaron en el diseño e implementación del proceso.
El vicerrector de Formación, Milton Inostroza Muñoz, destacó que esta iniciativa representa una evolución acorde a los desafíos actuales de la educación superior y de la odontología.
“Este nuevo modelo refleja los cambios institucionales y también los cambios dentro de la disciplina. El hecho de poner a las personas en el centro le da relevancia a quien finalmente se beneficia de la atención odontológica. Además, integra dimensiones tan importantes como la docencia, la investigación, la innovación y la gestión, permitiendo fortalecer el quehacer de la Facultad y reafirmando el compromiso de la Universidad de Talca con la salud de las personas”, señaló.
En tanto, la decana de la Facultad de Odontología, Soraya León Araya, valoró el trabajo colectivo que hizo posible esta iniciativa. “Es un modelo construido entre todas y todos, de manera muy colaborativa. Esta semana nos permitió reencontrarnos, reflexionar y reafirmar cuál es el sello que queremos para nuestra Facultad. Hoy el foco está puesto en las personas, en la salud y en los pacientes que atendemos”, afirmó.
Asimismo, León vinculó el modelo con la misión institucional. “Somos parte de la comunidad y estamos llamados a otorgar salud. Este modelo busca responder mejor a las necesidades de las personas y fortalecer nuestro aporte a la Región del Maule”, añadió.
El paciente al centro
La directora de las Clínicas Odontológicas, Carolina Sabando Varas, explicó que el nuevo Modelo tiene como eje central al paciente y que todas las acciones desarrolladas por la Facultad se articulan en torno a sus necesidades. “El alma de nuestro modelo tiene un nombre y un apellido: el paciente. Todo parte y termina en la persona, en su salud, en su confianza y en su tiempo. Por eso creemos que la salud se construye con cercanía, respeto y calidad”, expresó.
Sabando destalló que el modelo se sustenta en seis ejes transversales: atención centrada en las personas, ética, aseguramiento de la calidad, trabajo colaborativo, compromiso con la comunidad y mejora continua. “Hoy no inauguramos solo un documento. Hoy inauguramos una forma de trabajar: con el paciente al centro, guiada por cuatro dimensiones, sostenida por seis ejes y orientada a la mejora continua”, destacó.
La importancia de este nuevo enfoque también fue relevada por quienes son usuarios de las Clínicas. Ana Julia Ramírez Orellana, paciente desde hace más de diez años, valoró la calidad de la atención recibida y el impacto que tendrá esta iniciativa en la comunidad. “Ha sido una experiencia muy positiva para mí y para mi familia. Siempre he visto el compromiso y el buen trato que tienen los estudiantes con los pacientes, por lo que creo que estos cambios serán muy beneficiosos para la comunidad”, comentó.