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Web ayudará a disminuir esperas en atenciones médicas

En dependencias del Centro de Simulación Clínica de nuestra Casa de Estudios se efectuó el lanzamiento de una plataforma web que entregará información epidemiológica y bioestadística de todos los centros de salud de la región, ya sean de alta o baja complejidad, urbanos o rurales. La iniciativa cuenta con el apoyo de la Escuela de Medicina de esta Corporación.

Los asistentes al lanzamiento de la web ssmaule.cl/dig pudieron observar cómo opera esta red virtual y comprobar las ventajas que significa para la gestión y transparencia del trabajo en los recintos de atención.

A esto se refirió el director del Servicio de Salud del Maule (SSM), Francisco Uribe. “Cualquier persona puede acceder a la información que nosotros vamos a entregar en esta página, la cual servirá también a estudiantes para que sepan qué es lo que se está realizando”, dijo.

Agregó que el portal permitirá mejorar los tiempos de respuesta a los usuarios y comunidad en general. “Las solicitudes que antes se respondían en un día, ahora se responderán en minutos. Por ejemplo, las peticiones de consolidados de Exámenes de Medicina Preventiva (EMP)”, señaló la autoridad.

Según Gabriel Núñez, del departamento información para la gestión del SSM, esta página web surge como una necesidad, así como también del ejemplo del Servicio de Salud de Osorno, entidad pionera en implementar este sitio.

“Para poder gestionar debemos medir y para hacerlo necesitamos información. Teníamos una cantidad de datos inmensa. Lo que hicimos con esto fue generar una base de estadísticas importante, lo que nos permite obtener herramientas que permiten realizar mejoras”, relató el profesional del SSM.

Convenio

El director del SSM destacó la importancia del Convenio Docente Asistencial existente entre esa entidad estatal y nuestra Corporación. “Nos ha permitido tener el espacio físico para echar a andar esta plataforma y así entregar toda la información de salud que nosotros estamos proporcionando mensualmente. Esperamos que esto crezca para que en futuro el flujo de datos entregados se incremente”, comentó Uribe.

En el Centro de Simulación Clínica también está habilitada la plataforma de Telemdicina. En la actualidad este sistema permite conectar seis hospitales del Maule con especialistas de la Universidad, los que aportan con sus conocimientos para resolver consultas de diversas especialidades médicas.

“Esta es una tremenda ayuda para nuestro Servicio de Salud y sus usuarios. Es rápido y eficiente, lo que nos va a permitir entregar un mejor servicio de forma transparente a toda la comunidad”, explicó la autoridad regional de la red pública de salud.

En tanto, Sergio Guiñez, académico de la Escuela de Medicina y del Centro de Simulación Clínica, señaló que la plataforma será muy útil en el ámbito académico.

“Nos es fácil recopilar información a nivel de detalle, por lo tanto, nuestros académicos se van a ver muy beneficiados por la consolidación de toda esa información”, indicó el docente.

Cómo funciona

El sistema permite exportar los datos estadísticos a una planilla Excel para su manipulación, permitiendo ser modificada y así también trabajarla gráficamente, ahorrando tiempo y esfuerzo a quienes usen la información.
De igual forma se podrán realizar “consolidados” de acuerdo al registro estadístico mensual (REM).

Es así como por ejemplo el “Consolidado Servicio de Salud Maule” entregará la suma de los registros de prestaciones de los 250 establecimientos de salud de la región.

La actualización de la “base de datos” se hace en forma mensual, y los archivos de “monitoreos” descargables, se actualizan cada semana y mes. El director del SSM, dijo que se espera que en el corto plazo los “monitoreos” sean automatizados, lo que mejorará los tiempos de gestión y acceso a información para la toma de decisiones.