Clínicas Odontológicas implementa sistema de fichas clínicas electrónicas

Permite una mejor organización y seguimiento de las atenciones y servicios requeridos por las y los pacientes.

Autor: Javiera Arenas Quijada | 27 Agosto 2024

Las Clínicas Odontológicas de la Universidad iniciaron el proceso de transición hacia un sistema de fichas clínicas electrónicas, hito que optimizará la experiencia en la atención de los pacientes y optimizará el proceso formativo de los estudiantes.

«Dentalsoft» se llama el software utilizado para digitalizar la información, permitiendo una mejor organización, accesibilidad de los datos y seguimiento de pacientes, favoreciendo además la coordinación entre los distintos servicios clínicos de la Institución.

Según explicó el director de las Clínicas Odontológicas, Eduardo Canales Aravena, lo anterior no solo reducirá los tiempos de atención, sino que al elevar la calidad del servicio entregado también optimizará la experiencia del paciente.

“La ficha clínica electrónica facilitará el acceso a datos relevantes y permitirá a las y los estudiantes gestionar la información de manera más ordenada, enriqueciendo su experiencia educativa y preparándolos mejor para su futura práctica profesional”, expresó.

La implementación de este avance ha sido posible gracias a los esfuerzos conjuntos realizados por diversas áreas, que implicó realizar un extenso proceso para adaptar el software a las necesidades específicas de la Universidad de Talca, asegurando que la plataforma se integre adecuadamente con los flujos administrativos y los sistemas de agenda de la institución. El sistema además permitirá la integración entre las fichas clínicas de Kinesiología y Fonoaudiología, facilitando la interoperabilidad y mejorando los procesos de derivación interna entre los servicios clínicos que entrega la UTalca.

La herramienta se encuentra en período de marcha blanca, en tanto, que desde el mes de julio se están realizando capacitaciones intensivas para funcionarios y funcionarias administrativas, estudiantes y docentes de módulos clínicos de la Facultad, para asegurar que estén preparados para utilizar la nueva plataforma.

“Esperamos que para el año 2025, toda la información esté completamente digitalizada. Este cambio no solo mejorará la eficiencia operativa, sino que también permitirá un monitoreo más preciso y la generación de indicadores de satisfacción y seguimiento de pacientes,” añadió Eduardo Canales Aravena.

El académico subrayó que la Facultad de Odontología continúa comprometida con la innovación y la mejora continua de sus servicios clínicos, con el objetivo de brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y una formación de excelencia a los estudiantes.

Cabe señalar que las clínicas odontológicas hoy son el servicio más masivo de la institución aumentando sus atenciones en un 40% en comparación al año 2023.

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